Website onderhoud: wat je koopt als er niets gebeurt!
Een onderhoudscontract voelt als betalen voor niets, precies zolang als er niets misgaat. Wat je koopt is dat er niets misgaat: updates die op tijd gebeuren, back-ups die getest zijn, en iemand die het merkt voor je klanten het merken.
Een site die twee jaar stilstaat, is geen stabiele site. Het is een site met twee jaar aan openstaande beveiligingslekken, die op een dinsdagochtend plat gaat op het moment dat je er het minst tijd voor hebt.
Wat het per maand kost!
Exclusief btw, maandelijks opzegbaar. Hosting zit er altijd in; we rekenen die niet apart aan.
Basis
Voor een compacte site die vooral moet blijven draaien.
- Hosting en ssl-certificaat
- Dagelijkse back-up
- Updates en beveiliging
- Bereikbaar bij storing
Zorgeloos
De gebruikelijke keuze voor een kmo-site die meedraait.
- Alles uit Basis
- Monitoring dag en nacht
- Een uur wijzigingen per maand
- Snelheidscontrole per kwartaal
Zakelijk
Voor webshops en sites waar omzet op staat.
- Alles uit Zorgeloos
- Voorrang bij problemen
- Koppelingen mee opgevolgd
- Kwartaaloverleg over cijfers
Wat er elke maand gebeurt!
Het meeste werk zie je nooit. Updates worden eerst op een kopie gedraaid en pas daarna live gezet, zodat een kapotte plugin je site niet meesleurt. Back-ups worden niet alleen gemaakt maar ook teruggezet, want een back-up die je nooit getest hebt, is een vermoeden.
Eén keer per kwartaal kijken we naar laadtijd en foutmeldingen, en sturen we een korte mail: dit stond er open, dit is opgelost, hier moet je op letten.
- Updates op een kopie getest
- Back-ups die teruggezet zijn
- Ssl-certificaat op tijd vernieuwd
- Uptime bewaakt, dag en nacht
- Foutmeldingen opgevolgd
- Korte rapportage per kwartaal
Vragen over onderhoud!
Wanneer draaide jouw site voor het laatst een update?
Weet je het niet, dan is het antwoord meestal te lang geleden. Eén controle volstaat om te weten hoe erg het is.