Toegankelijke website: wat de wet nu van je vraagt!

De European Accessibility Act geldt sinds 28 juni 2025. Verkoop je online aan consumenten, of bied je bankdiensten, vervoer, telecom of e-boeken aan, dan moet je digitale kanaal bruikbaar zijn voor mensen met een beperking. Niet als goede bedoeling, als verplichting.

Er zijn uitzonderingen — kleine ondernemingen met minder dan tien werknemers en een omzet onder twee miljoen euro vallen voor diensten buiten de verplichting — maar de uitzondering is smaller dan de meeste ondernemers hopen. En los van de wet: één op de vijf mensen heeft een beperking die het gebruik van een site beïnvloedt. Dat is geen randgroep, dat is omzet.

We beginnen met een audit tegen de WCAG-richtlijnen, deels met gereedschap en deels met de hand — want automatische controles vinden hooguit een derde van de problemen. Je krijgt een lijst met wat blokkeert, wat hindert en wat cosmetisch is.

Daarna herstellen we in die volgorde. Bij een normale bedrijfssite is dat twee tot vijf dagen werk; bij een webshop met een bestelproces meer. Een audit alleen kost 950 euro en is nuttig, ook als je daarna zelf verder wil.